Ångerrätt:
Som kund har du alltid 14 dagars ångerrätt enligt Distansavtalslagen. Det innebär att om du köper en vara via Internet, har du möjlighet att ångra köpet inom 14 dagar. Ångerfristen börjar löpa från den dag du har tagit emot varan.

Du får inte ha använt produkten. Du skall returnera produkten i oförändrat skick samt i originalförpackning med tillhörande emballage. Om du ångrar ditt köp och skickar tillbaka en produkt till oss betalar vi tillbaka ditt köpbelopp senast inom 14 dagar. Som kund betalar du själv returfrakt vid ångrat köp. Du ansvarar för risken vid returfrakt, risken innefattar bland annat att produkten skadas eller kommer bort under frakt.

Vid retur ska HTS Safetys egna returhandlingar användas. Dessa får du genom att kontakta vår kundtjänst.

Kunden står själv för frakten vid en retur.


Öppet köp:

365 dagar med obruten förpackning

Reklamation och serviceärende

Vid reklamationer, service- och garantiärenden skall du alltid kontakta vår kundtjänst via e-post: market@hts.no  eller telefon: 036- 18 16 90. 

Vid reklamation skall HTS Safetys egna frakthandlingar användas. Du får frakthandlingarna genom att kontakta vår kundtjänst på e-post:market@hts.no

Vi kan inte ersätta fraktkostnad om du har skickat en reklamation på egen hand, utan att först ta kontakt med vår kundtjänst.